Южно-Уральский государственный университет (Национальный исследовательский университет), Челябинск
Стаж:
более 5 лет
Места предыдущей работы:
Март 2017 — Август 2017
ООО"ПНК" Челябинск
Менеджер по продажам
• Входящие и исходящие звонки клиентам;
• работа с имеющимися клиентами, а также привлечение и поиск новых клиентов;
• Эффективное консультирование по услугам компании;
• Заключение договоров на услуги компании.
Ноябрь 2016 — Март 2017
ЦН Форум Челябинск
Специалист по недвижимости
• Входящие и исходящие звонки клиентам;
• Презентация услуг агентства недвижимости;
• Консультации клиентов по вопросам недвижимости;
• Анализ рынка недвижимости;
• Использование различных источников рекламы (интернет, газеты, наружная расклейка, распространение по почтовым ящикам, холодные звонки и др.) для эффективной рекламы объекта недвижимости;
• Показ объектов недвижимости;
• Подготовка соответствующих документов.
Май 2011 — Октябрь 2016
ООО « Интерсвязь» Челябинск, is74.ru
Оператор саll-центра
• эффективное консультирование и решение вопросов клиентов компании;
• стрессоустойчивость;
• умение вести переговоры, знание делового этикета, работа с возражениями;
• умение работать с большим объемом информации.
За период работы оператором, взамен было получено много благодарностей от наших клиентов.
Июль 2008 — Октябрь 2008
Свадебный салон "Ева" Челябинск
Продавец-консультант
• консультирование клиентов по ассортименту, характеристикам товара, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания;
• обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
• обслуживание покупателей на кассе, ведение кассовой отчетности.
Знание языков:
Английский
Знание компьютера:
Уверенный пользователь
Дополнительные сведения:
закончила курсы профессиональной переподготовки в Лингвистическом центре ЮУрГУ, переводчик английского языка с правом преподавания
