Улучшение качества обслуживания покупателей в магазинах Эльдорадо. Ежедневное лидерство в торговом зале.Организация работы сотрудников магазина. Координация работы продавцов. Оперативное решение проблем. Анализ результатов работы магазина. Работа с регламентами компании. Обход магазина, визуальный осмотр торгового зала и всех подсобных и складских помещений,постановка задач по устранению недочетов.Работа с денежными остатками и кассовой дисциплиной.Проверка товарных групп на предмет выставления товара и соответствия цен.Контроль прохождения курсов.Анализ обращений от покупателя,своевременный ответ. Выработка и внедрение плана действий по сокращению количества негативных обращений.Проведение интервью с кандидатами на трудоустройство. Проведение работы с новыми сотрудниками.Проверка обработки поступивших интернет заявок.Работа с уценкой, переуценкой и доукомплектации.. Проверка работы сервисных специалистов,кладовщика. Ежедневная проверка отделов.Снижение затрат по обслуживанию и эксплуатации магазина. Работа по фотоотчетам. Размещение и обновлении информации да доске. Анализ и корректировка штатного расписания. Заказ необходимых материалов для работы магазин. Расчет заработной платы сотрудникам. Составление бизнес-плана на месяц на основании точек роста прошедшего месяца. Анализ отчета, работа в направлении минимизации расходов и увеличения доходов.Проверка списания товара в веденных в эксплуатацию.Проверка товара на окончание срока годности и его перевод. Работа с товаром выданный в подменный фонд. Организация архива. Ведение кадрового делопроизводства.Проверка работы промоутеров. Проведения тренинга выходного дня в рамках утреннего собрания. Оформление федеральных акций.Контроль проведения локальных инвентаризаций. Опрос покупателей. Предоставление мониторинга по ценообразованию конкурентов. Проверка остатков товара. Подготовка и проведение мастер классов.
Дополнительные сведения:
Посетила 1 блок тренер Коновалов А тема: технология продаж,2 блок тренер Ехлаков Д тема: управление,3 блок тренер Жданова Е тема:высшее управление.